دفتر شهردار (اداره شهر) یک مقام اجرایی محلی است. این سازمان فعالیت های م institutionsسسات پزشکی و آموزشی شهری ، تعمیر و اصلاح جاده ها و حیاط ها ، ایجاد شرایط برای اوقات فراغت کامل ساکنان ، اطمینان از امنیت و نظم عمومی آنها و غیره است. یک شهروند می تواند با شکایت ، درخواست کمک یا پیشنهادی برای توسعه شهر با دفتر شهردار تماس بگیرد. درخواست های کتبی شهروندان به روشی که قانون فدرال تجویز می کند در نظر گرفته می شود.
دستورالعمل ها
مرحله 1
موقعیت ، نام خانوادگی و حروف اول مخاطب را در گوشه سمت راست بالای ورق نشان دهید. پیش از این بدانید که در صلاحیت کدام بخش از دفتر شهردار راه حل مسئله شماست. در وب سایت رسمی شهرداری ، آدرس این کمیته (بخش ، بخش ، بخش) ، نام خانوادگی ، نام و نام خانوادگی رئیس آن را پیدا کنید. همچنین می توانید این اطلاعات را از طریق تلفن در محل پذیرش یا دفتر شهردار دریافت کنید. هرچه مخاطب را با دقت بیشتری تعریف کنید ، نامه کمتر در "راهروهای قدرت" سرگردان خواهد شد.
گام 2
پس از مخاطب ، در "عنوان" نامه ، باید نام خانوادگی ، نام ، نام خانوادگی و آدرس محل اقامت نویسنده نامه را ذکر کنید. اگر نامه جمعی است ، نام سازمان ، گروه ، جامعه را بنویسید ، به عنوان مثال: "برای رئیس بخش بهداشت شهرستان پتروف پ.پ. کارمندان LLC "Zvezda" یا "شهردار شهر ایوانف I. I. ساکنان خانه شماره 34 در خیابان. ایوانوفسکایا ".
مرحله 3
5-6 خط به پایین از "عنوان" عقب بروید و نوع درخواست تجدیدنظر خود را در وسط برگ بنویسید: شکایت ، بیانیه ، پیشنهاد و غیره این حالت کلی نامه را تنظیم می کند و بر رسمیت آن تأکید می کند.
مرحله 4
مشکل خود را شرح دهید این کار را به طور مداوم ، واضح و بدون احساسات غیر ضروری انجام دهید. تمام حقایق مربوطه را ذکر کنید ، اعداد دقیق را نشان دهید ، مثالهای مشخصی ارائه دهید ، محاسباتی را که از موقعیت شما پشتیبانی می کنند ارائه دهید به ما بگویید که برای حل مشکل چه قدم هایی برداشته اید ، با کدام سازمان ها تماس گرفته اید ، چه پاسخی از مسئولان دریافت کرده اید به هجی کردن صحیح نام نهادها ، نام رهبران ، تاریخ بازدید از آنها توجه ویژه داشته باشید.
مرحله 5
اگر کپی اسناد را به نامه ضمیمه می کنید ، نام آنها ، تعداد برگها و کپی ها را پس از متن اصلی ذکر کنید ، به عنوان مثال: "ضمیمه: 1. یک نسخه از رسید پرداخت خدمات شهری برای دسامبر 2011 ، 1 برگ. در 1 نسخه 2. یک نسخه از گواهی ثبت دولتی مالکیت آپارتمان ، 2 صفحه. در 1 نسخه 3. یک نسخه از توافق نامه مدیریت یک ساختمان آپارتمان برای سال 2011 ، 30 صفحه. در 1 نسخه."
مرحله 6
حتماً در انتهای نامه تاریخ و امضای شخصی ذکر کنید. در پرانتز نام خانوادگی ، نام و نام خانوادگی را به طور کامل نشان دهید. علاوه بر آدرس پستی که می خواهید به آن پاسخ دهید ، می توانید در صورت لزوم برای برقراری ارتباط بیشتر با خود شماره تلفن ، ایمیل ، نمابر بنویسید.
مرحله 7
اگر نامه جمعی باشد ، همه نویسندگان باید با رونوشت نام خانوادگی و نام خانوادگی امضا کنند. در این صورت ، حتماً یک آدرس که دفتر شهردار باید به آن پاسخ دهد ، و شماره تماس یکی از نویسندگان نامه را مشخص کنید.
مرحله 8
نامه را به یکی از روشهای زیر ارسال کنید: از طریق پست معمولی ، از طریق نامه الکترونیکی معتبر همراه با تایید رسید ، از طریق ایمیل ، از طریق نمابر. در هر صورت نامه شما در دفتر شهردار ثبت و طبق روال تعیین شده بررسی می شود. می توانید یک نسخه از نامه را برای خود نگه دارید.
مرحله 9
7-10 روز پس از ارسال نامه ، می توانید با دفتر شهردار تماس بگیرید و در مورد اینکه آیا نامه دریافت شده است و از طرف کدام یک از مقامات در دست بررسی است روشن کنید. این قانون 30 روز فرصت دارد تا مشکل را بررسی کند. پس از این مدت ، یک پاسخ کتبی رسمی برای شما ارسال می شود.
