اگر با سوالی روبرو هستید که می تواند در وزارت آموزش و پرورش حل شود ، حق قانونی دارید که در آنجا درخواست دهید. شما می توانید نامه بنویسید ، می توانید برای یک جلسه شخصی با متخصصان وزارت ثبت نام کنید. در هر صورت ، برنامه شما باید به خوبی نوشته شده باشد تا بتوانید روی بازخورد حساب کنید.
دستورالعمل ها
مرحله 1
البته نباید شخصاً نامه ای به وزیر آموزش و پرورش بنویسید و امیدوار باشید که وی آن را بخواند. وزارت معارف و علوم دایره ای برای کار با درخواست های شهروندان دارد. تمام نامه ها و درخواست های دریافت شده به این بخش می رود. متعاقباً ، این بخش نامه هایی را برای متخصصان خاص می فرستد.
گام 2
می توانید نامه ای را با تأیید رسید بنویسید. بنابراین مطمئن خواهید شد که مطمئناً به مخاطب رسیده است و شما حق دارید ظرف 30 روز از تاریخ دریافت نامه ، پاسخی دریافت کنید. می توانید نامه ای به آدرس: 125993، Moscow، GSP-3، Tverskaya street، 11 ارسال کنید.
مرحله 3
می توانید از وب سایت رسمی وزارت آموزش و پرورش و علوم فدراسیون روسیه استفاده کرده و سوالی بپرسید یا در قسمت "بازخورد" درخواست خود را بگذارید. برای اینکه نامه شما خوانده شود ، باید اطلاعات تماس و اطلاعات مربوط به خودتان را بگذارید. اگر سوال فوری است ، پاسخ اولیه از طریق ایمیل برای شما ارسال می شود. در آینده می توانید روی نامه رسمی حساب کنید.
مرحله 4
اگر قبلاً در این مورد به مقامات دیگر مراجعه کرده اید ، پس کپی از جواب های دریافتی را به نامه کاغذی پیوست کنید. مخفی نیست که چنین نامه هایی غالباً برای سایر سازمانهای تابعه ارسال می شود. و اگر هر سازمان 30 روز طول بکشد تا نامه را بررسی کند ، می توانید محاسبه کنید که برای دریافت پاسخ چه مدت زمان لازم است.
مرحله 5
همچنین نحوه تشکیل درخواست تجدید نظر شما نیز مهم است. سعی کنید جملات طولانی و گیج کننده ننویسید. س questionال ، درخواست یا تشکر از شما نباید بیش از 5-6 جمله باشد. افکار خود را به روشنی فرموله کنید ، اگر چندین سوال وجود دارد ، آنها را در زیر پاراگراف ساختار دهید. در نامه ، شما می توانید به مواد قانون مراجعه کنید ، تعداد اسناد نظارتی را نشان دهید. حتی اگر احساسات شما خیلی زیاد شده است (اگر در مورد موقعیتی بحث برانگیز می نویسید) ، به خود اجازه ندهید شخصی ، توهین و انتقاد کنید. در غیر این صورت نامه شما اصلاً مورد بررسی قرار نمی گیرد.