یک شخص به عنوان یک موجود اجتماعی نمی تواند خارج از ارتباط با افراد از نوع خودش ، یعنی خارج از روابط ارتباطی زندگی کند. بنابراین ، جامعه بر روابط اجتماعی و ارتباطات بین اعضای خود استوار است.
چرا جامعه به روابط ارتباطی نیاز دارد
ارتباطات اجتماعی نوعی فعالیت خاص است که با سیستم هنجارها و ارزیابی ها و همچنین قوانین رفتاری که در جامعه اتخاذ می شود مشروط می شود ، اعضای آن وارد این ارتباط می شوند.
هدف از هر ارتباطی تمایل فرد به انتقال و دریافت اطلاعاتی است که برای وی مهم و دارای اهمیت اجتماعی است. فردی که در ارتباطات اجتماعی شرکت می کند ، به یک شخص ارتباطی تبدیل می شود. هر شخصیت ارتباطی با سه نوع پارامتر مشخص می شود: انگیزشی ، شناختی و عملکردی. تمام این پارامترهای یک فرد در جهت برقراری ارتباط با مکالمه ، ایجاد بازخورد بین گفتگوها ، تنظیم عزت نفس و غیره است.
یکی از جنبه های مهم ارتباطات به عنوان یک پدیده اجتماعی ، نیاز به دستکاری در مکالمه و انتخاب اطلاعات لازم برای این امر است. روند ارتباطات ماهیتی ناهمگن دارد و از ویژگی های زیر برخوردار است:
- حضور مخاطبان انبوه
- تعامل چند کاناله ؛
- ابزارهای فنی برای گسترش انتشار ارتباطات جمعی.
با این حال ، پدیده اجتماعی ارتباطات را نمی توان فقط به عنوان جستجوی راه هایی برای دستکاری مخاطب مشاهده کرد. ارتباطات اجتماعی نیز تجمع افراد در این مخاطبان ، یعنی تحکیم آنها را پیش فرض دارد.
رویکردهای مختلف برای تعریف ارتباطات
در جامعه شناسی روسیه ، ارتباطات معمولاً به عنوان ارتباطات واقعی در تمام مظاهر آن درک می شود. علاوه بر این ، طبق گفته محققان ، افراد فقط ارتباط برقرار نمی كنند ، بلكه عمدتاً در حین كار هستند. A. Ananiev و S. Rubinshtein به این سمت پایبند بودند.
دانشمندان دیگر - V. Slobodchikov ، E. Isaev - ارتباطات یا ارتباطات را نه تنها به عنوان یک فعالیت مشترک بلکه به عنوان محصول این فعالیت نیز در نظر می گیرند.
از نظر A. Rean ، ارتباطات فقط وسیله نیست ، بلکه هدف نیز هست. فرد برای برقراری ارتباط با تمام نیروها و وسایل موجود در دسترس اوست. ریان ، در حمایت از موقعیت خود ، هرم مزلو آمریکایی را یادآوری می کند ، که ارتباطات را یک نیاز ضروری برای یک شخص می داند.
بنابراین ، ارتباطات را می توان به روش های مختلف مشاهده و تعریف کرد. با این حال ، اهمیت اجتماعی آن برای جامعه به طور کلی و فرد به طور خاص قابل اغماض نیست.