اکثر کاربران اینترنت حساب ایمیل خود را دارند و گاهی بیش از یک حساب کاربری دارند. هنگام کار با ایمیل ، باید از قوانین اساسی ، از جمله توانایی بازیابی رمز عبور ایمیل خود ، بدون آن وارد کردن جعبه نامه الکترونیکی ناممکن بدانید.
دستورالعمل ها
مرحله 1
اول از همه ، اکثر جعبه های ایمیل به سیستم بازیابی رمز عبور خودکار مجهز هستند و در صورت لزوم ، با وارد کردن آدرس ایمیل جایگزین ، می توانید رمز عبور خود را فراموش کنید.
گام 2
اگر سیستم اتوماتیک نتوانست به شما کمک کند ، پس می توانید با پاسخ دادن به چند س toال برای بازیابی رمز ورود خود ، رمزعبور ایمیل خود را پیدا کنید. اینها س securityالات امنیتی است که هنگام تنظیم صندوق ورودی ایمیل از شما خواسته شده است آنها را تکمیل کنید ، مانند نام دخترانه مادر ، نام حیوان خانگی یا شماره مورد علاقه خود. پاسخ به س secretال مخفی رمز ورود دیگری برای ورود به جعبه پست الکترونیکی خواهد بود و سپس می توانید رمزعبور قدیمی خود را بازیابی کرده یا رمز جدیدی وارد کنید.
مرحله 3
اگر پاسخ س securityال امنیتی را به خاطر نمی آورید ، یا اگر سایر مشکلات و س questionsالات مربوط به بازیابی رمز عبور را دارید ، باید برای راهنمایی با خدمات پشتیبانی فنی صندوق پست الکترونیکی خود تماس بگیرید. در نامه ، آدرس صندوق پست الکترونیکی ، تاریخ ثبت آن ، ارائه دهنده مورد استفاده ، تاریخ آخرین بازدید از نامه ، آدرس IP ، و همچنین رمز عبور تقریبی ، س secretال محرمانه و اینکه آیا شما اخیراً رمز عبور خود را تغییر داده اید
سعی کنید اطلاعات دقیقی در مورد صندوق پستی خود ، یا حداقل یک تقریبی ارائه دهید و انتظار پاسخ نامه را داشته باشید. کارکنان پشتیبانی فنی ظرف 24 ساعت با شما تماس می گیرند و به شما در بازیابی رمز عبور ایمیل شما کمک می کنند.
