در بیشتر موارد بلیط کنسرت ارزان نیست. بنابراین تمایل به بازگرداندن پول برای آنها در صورت لغو رویداد یا عدم توانایی در حضور در آن کاملاً طبیعی است. علاوه بر این ، قانون در این مورد از طرف مصرف کننده است.
لازم است
- - کاربرد؛
- - بلیط کنسرت.
دستورالعمل ها
مرحله 1
اگر کنسرت لغو شد ، شما کاملاً حق استرداد پول هزینه شده برای بلیط یا تعویض بلیط با بلیط دیگر را دارید. این حوزه توسط قانون حمایت از حقوق مصرف کننده تنظیم می شود و می توان متخلف را به مسئولیت اداری رساند.
گام 2
برای بازپرداخت پول خود ، ابتدا سعی کنید با بلیط فروشی که بلیط خود را خریداری کرده اید تماس بگیرید و درخواست بازپرداخت کنید. اگر آنها از انجام این کار امتناع کردند ، از آنها در مورد برگزار کننده کنسرت سال کنید و آدرس قانونی وی را پیدا کنید.
مرحله 3
دو درخواست یکسان بنویسید که درخواست بازپرداخت بلیط یک کنسرت ناموفق را دارد ، یک نسخه از بلیط را ضمیمه کنید و یک نسخه از مدارک را به رئیس شرکت مسئول کنسرت تحویل دهید. در درخواست دوم ، او باید رسید خود را امضا کند. اگر وی از پذیرش آنها امتناع کرد ، اسناد را از طریق پست الکترونیکی ثبت شده با اطلاع رسانی و لیست پیوست ها ارسال کنید. پس از گذشت 30 روز از تاریخ تحویل ، وی موظف است وجه را پس دهد.
مرحله 4
بدون اینکه در ماه اول منتظر پول خود باشید ، در صورت تمایل وکیل استخدام کنید و به دادگاه بروید. در عین حال ، فراموش نکنید که از دادگاه بخواهید هزینه های نماینده منافع شما و جبران خسارت معنوی وارد شده به شما را از سازمان دهنده دریافت کند.
مرحله 5
شما حتی اگر تصمیم بگیرید که به کنسرت نروید ، حق بازگشت بلیط را دارید. طبق هنر. 32 قانون "در مورد حمایت از حقوق مصرف کننده" ، شما حق رد خدمات در هر زمان را دارید ، مشروط بر اینکه سازمان دهنده هزینه های متحمل شده را پرداخت کند. در همان زمان ، هنر. 252 قانون مالیات فدراسیون روسیه از 2000-05-08 می گوید که تمام هزینه ها باید توجیه شده و مستند باشد. اگر سازمان دهنده هزینه های انجام شده توسط اسناد را تأیید کند ، شما فقط می توانید بخشی از مبلغ را دریافت کنید.
مرحله 6
برای بازگرداندن بلیط و دریافت پول برای آن ، ابتدا با صندوقدار یا مدیریت برگزارکننده کنسرت ، بر اساس قوانین مشخص شده صحبت کنید. اگر این کمکی نکرد ، طبق قوانین بالا پیش بروید.
مرحله 7
اگر ظرف 30 روز پول پس داده نشده است ، سعی کنید ادعایی را در کمیته فرهنگی محلی خود ارائه دهید. در آن ، وضعیت را به طور کامل توضیح دهید و یک نسخه از درخواست ارسالی را برای بازپرداخت ضمیمه کنید. دادگاه آخرین چاره خواهد بود.
