آیا امکان برقراری ارتباط با مسئولان راحت و موثر است؟ مطمئن. برای انجام این کار ، شما باید حقوق و تعهدات مدنی خود را بدانید. شما از اولی به طور فعال استفاده خواهید کرد و مورد دوم را دقیقاً رعایت خواهید کرد. و مطمئن باشید: شما قطعاً پاسخی برای نامه ای که خوب نوشته شده دریافت خواهید کرد.
دستورالعمل ها
مرحله 1
اول از همه ، چارچوب قانونی را مطالعه کنید. قانون اساسی فدراسیون روسیه درخواست تجدید نظر در یک نهاد خودگردان محلی را به عنوان یکی از حقوق و آزادی های اساسی شهروندان طبقه بندی می کند. این بدان معنی است که شما می توانید نامه ای را به مدیریت شهری ارسال کنید. مسئولان موظفند آن را در نظر بگیرند و در مورد شایستگی س theالات مطرح شده پاسخ دهند. روش کار با نامه های شهروندان توسط قانون فدرال 2 مه 2006 N 59-FZ "در مورد روش رسیدگی به درخواست های شهروندان فدراسیون روسیه" تعیین شده است.
گام 2
در این نامه ، می توانید پیشنهادهایی را برای بهبود زندگی در شهر ارائه دهید ، بیانیه ای در مورد نقص در کار دولت ارائه دهید ، و همچنین در مورد نقض حقوق خود شکایت کنید و برای حل وضعیت کمک بخواهید.
مرحله 3
متن نامه باید باسواد ، منطقی ، منسجم و خوش فرم باشد. از کاغذ سفید استاندارد A4 استفاده کنید. اگر چاپ متن امکان پذیر نیست ، با دست خطی مرتب بنویسید. به یاد داشته باشید که این قانون به شما اجازه می دهد آدرس هایی را که به دلیل لکه ها ، تیرگی و ناخوانا بودن حروف قابل خواندن نیستند ، درنظر بگیرید.
مرحله 4
در گوشه سمت راست بالای صفحه ، شما باید نشان دهید:
- موقعیت یک مقام در پرونده داتی با یک حرف بزرگ ، به عنوان مثال: "به رئیس اداره شهر م." یا "رئیس بخش آموزش اداره شهر م." ،
- نام خانوادگی و حروف اول این مقام در پرونده داتی با یک حرف بزرگ ، به عنوان مثال: "Ivanov II" ،
- نام خانوادگی خود، نام، نام خانوادگی به طور کامل در مورد حالت ملکی، آدرس محل اقامت واقعی، آدرس ثبت نام، شماره تلفن تماس، برای مثال: "پترووا آنا Ivanovna، زندگی در نشانی: شهرستان M، ST. A ، 1 ، apt. 1 ، ثبت شده در آدرس: شهر M ، خیابان A ، Bld. 1 ، Apt. 2 ، تلفن: 00-00-000 ".
هر خط را از وسط ورق شروع کنید.
همچنین می توانید از طرف تیم درخواست دهید ، سپس به جای داده های شخصی ، نام و آدرس سازمان را نشان دهید.
مرحله 5
سپس چند خط عقب بروید و نوع درخواست تجدیدنظر خود را در وسط برگ بنویسید: بیانیه ، شکایت ، تجدیدنظر جمعی و غیره
مرحله 6
در مرحله بعدی ، اصل مسئله یا پیشنهاد خود را به صورت آزاد شرح دهید. تمام حقایقی را که می دانید ذکر کنید. مشخص کنید چه اقداماتی انجام داده اید ، در کجا قبلاً با این موضوع تماس گرفته اید و چه پاسخی دریافت کرده اید. در صورت امکان ، کپی اسناد پشتیبانی شده از برنامه خود را ضمیمه کنید. در پایان ثبت نام و تاریخ را وارد کنید. اگر شما به نمایندگی از مجموعه (از ساکنان خانه ، کارمندان سازمان و غیره) درخواست دهید ، ممکن است چندین امضا وجود داشته باشد.
مرحله 7
نامه ای را با یک اعلان از طریق پست الکترونیکی به آدرس مدیریت شهری یا ارگان اداری که با آن تماس می گیرید ارسال کنید. همچنین می توانید شخصاً آن را به محل پذیرش یا اداره ببرید.
مرحله 8
ظرف سه روز ، نامه شما باید در سیستم حسابداری اسناد ورودی ثبت شود. تعداد مشخصی به او اختصاص داده می شود که می توانید از طریق تلفن در دفتر متوجه شوید. درخواست تجدیدنظر می تواند ظرف 30 روز از تاریخ ثبت در اداره شهرستان در انتظار بماند. پس از این مدت ، پاسخی به آدرس مشخص شده در نامه دریافت خواهید کرد.