متأسفانه ، هیچ کس در برابر سقوط در فروشگاه ها محافظت نمی شود. شخصی در کف صیقلی قرار می گیرد ، کسی آن را از مراحل لغزنده دریافت می کند. در صورت آسیب دیدگی جدی در یک فروشگاه ، حق دریافت غرامت پولی را دارید.
بلافاصله پس از سقوط اتفاق افتاد و متوجه شدید که آسیب دیده اید ، با شاهدان تماس بگیرید. شما باید با نوشتن اطلاعات تماس شاهدان عینی از پشتیبانی آنها استفاده کنید. اگر پرونده به دادگاه بیاید و شما به شاهدان حادثه احتیاج دارید ، این اطلاعات برای شما مفید خواهد بود.
حتماً از محل سقوط عکس بگیرید. اگر دلیل سقوط شما پله های یخی ، کف مرطوب ، کف پاره شده است ، مطلوب است که یک تصویر واضح از نقص در قاب قرار گیرد.
اگر آسیب دیدگی جدی است ، با آمبولانس تماس بگیرید یا خودتان به اورژانس بروید. در هر صورت پزشک باید شرایط حادثه را ثبت کند. در طول درمان ، تمام اسناد پرداخت (اگر در کلینیک پرداخت شده تحت درمان هستید) ، رسیدهای داروخانه ها را جمع آوری کنید. پزشک باید عصاره ای به شما بدهد که شرایط حادثه را نشان دهد.
بیانیه ای خطاب به مدیریت فروشگاه بنویسید (این اطلاعات را می توانید در غرفه فروشگاه پیدا کنید). کپی رسیدها و رسیدها ، پرونده های پزشکی را به شکایت خود ضمیمه کنید. هنگام ثبت شکایت ، شماره برنامه ورودی را دریافت کنید. مدیریت بنگاه اقتصادی 30 روز فرصت دارد تا پاسخ دهد. اگر پاسخی در مهلت تعیین شده دریافت نکردید یا مناسب شما نبود ، می توانید ادعای خود را در دادگاه مطرح کنید. حقوق شما به عنوان خریدار با ماده 1064 قانون مدنی محافظت می شود.
