پذیرش شهروندان در امور شخصی و کار با درخواست های شهروندان (کتبی و شفاهی) بخشی مهم و جدایی ناپذیر از وظایف هر معاون است. یک شهروند حق دارد که به یک معاون در هر سطح مراجعه کند: معاون "شورای معاونین" یک حل و فصل خاص. معاون یک مقام قانونگذاری منطقه ای (موضوع فدراسیون روسیه) ؛ معاون دومای دولتی مجمع فدرال فدراسیون روسیه (بسته به مقیاس موضوع و صلاحیت مقامات فوق الذکر).
لازم است
- کاغذ صادر کنید
- مدارک مربوطه
- دسترسی به رسانه ها و اینترنت
- تلفن
- سند هویت
دستورالعمل ها
مرحله 1
مشکل را روی کاغذ بیان کنید. سوال درخواست خود را به طور مختصر و واضح بیان کنید. کپی کلیه اسناد مربوطه را ضمیمه کنید.
گام 2
تصمیم بگیرید که به کدام معاون خاص می خواهید برسید. اطلاعات مربوط به نمایندگان از وب سایت مرجع می تواند در این زمینه به شما کمک کند. هر معاون عضو یک کمیته (کمیسیون) است ، که به مواردی مربوط می شود ، به عنوان مثال ، سیاست اجتماعی ، بودجه ، مالیات و سیاست اقتصادی ، قانونگذاری و خودگردانی محلی ، بوم شناسی و غیره. توصیه می شود با توجه به مشخصات کار وی با معاون تماس بگیرید.
مرحله 3
مخاطبین خود را پیدا کنید. اطلاعات مربوط به پذیرش بعدی شهروندان در مورد امور شخصی معاونان مطابق با ماده 13 قانون فدرال 2 مه 2006 N 59-FZ "در مورد روش رسیدگی به درخواست های اتباع فدراسیون روسیه" "مورد توجه قرار می گیرد شهروندان "، از جمله از طریق رسانه ها. شما فقط باید یک اطلاعیه مشابه پیدا کنید و از قبل با معاون وقت بگیرید. در وب سایت هر مرجعی ، بخش "مخاطبین" وجود دارد. معمولاً در این بخش می توانید آدرس بدنه دولت ، شماره تلفن تماس گیرندگان مجلس ، آدرس ایمیل آنها و زمان پذیرش را پیدا کنید. از این فرصت نیز استفاده کنید.
مرحله 4
هنگام رفتن به یک قرار ملاقات با معاون ، گذرنامه یک شهروند فدراسیون روسیه و همچنین اسنادی را که آماده کرده اید همراه داشته باشید. آماده باشید تا اصل مسئله را به صورت شفاهی برای معاون توضیح دهید ، به س questionsالات پاسخ دهید و گزینه هایی را برای حل مسئله ارائه دهید كه مورد قبول شما باشد.
