بعید است حداقل یک فرد بزرگسال وجود داشته باشد که مجبور نباشد حداقل یک بار در زندگی خود اسناد را جمع کند و در صف های عظیم زیر دفاتر مقامات بایستد. برای جلوگیری از این امر ، در ژانویه 2014 ، قانون ارائه خدمات عمومی به صورت الکترونیکی برای جمعیت روسیه به اجرا درآمد.
سرویس الکترونیکی زمانی سرویس دهنده اعلامی است که شهروند بدون تماس مستقیم با هیچ م institutionسسه ای از طریق اینترنت اطلاعات را دریافت می کند. مشهورترین خدمات در نظر گرفته می شود خدماتی مانند ثبت نام در مهد کودک یا قرار ملاقات با پزشک ، ثبت نام کودک در یک م educationalسسه آموزشی که هم آموزش عمومی و هم پایه را ارائه می دهد و غیره
دولت وظایف اولویتی را برای نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه تعیین کرد که طبق آن لازم بود ، اول از همه ، انتقال خدمات اساسی دولت به فرم الکترونیکی. در آینده ، برنامه ریزی شده بود که لیست آنها گسترش یابد. یک نکته مهم در معرفی خدمات الکترونیکی این بود که از این طریق آنها باید با شفافیت بیشتر و گشودن برای مردم ، از بین بردن م corruptionلفه فساد اداری.
خدمات شهری به صورت الکترونیکی باید در دو سطح شهرداری و منطقه ای ارائه شود. با این حال ، در حال حاضر ، همه نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه به Rosreestr متصل نیستند. و در مواردی که ارائه و دریافت خدمات الکترونیکی برای آنها امکان پذیر است ، بهبودهای جدی هم در تعداد خدمات ترجمه شده به فرم الکترونیکی و هم در کیفیت اطلاعات ارائه شده مورد نیاز است.
با این حال ، در نیمه اول سال 2014 ، 2.7 میلیون روس در سیستم در وب سایت gosuslugi.ru ثبت نام کردند که در مقایسه با سال 2013 یک پیشرفت پویا و قابل توجه بود. این امر ، از جمله ، به دلیل رایانه ای شدن عمومی مردم است. این امر باعث می شود نه تنها اشتیاق پیش پا افتاده ای در دریافت خدمات شهری به صورت الکترونیکی وجود داشته باشد ، بلکه همچنین نیاز به دستیابی به خواسته های شما به روشی راحت تر و راحت تر است. بدون شک ، آینده به خدمات الکترونیکی تعلق دارد.