دفتر نگهداری مسکن (ZhEK ، ZhEU ، REP ، REU) سازمانی است که خانه شما را اداره می کند و تمام محاسبات لازم را انجام می دهد. این می تواند هم به صورت عمومی و هم به صورت خصوصی و با شکل محدود مالکیت (CC) باشد. اگر شیر شما ترکیده باشد ، آب وجود ندارد - باید با این سازمان تماس بگیرید.
دستورالعمل ها
مرحله 1
سال کنید اطلاعات مربوط به تلفن های مفید باید در هر خانه و ورودی نصب شود. همچنین ، داده هایی با آدرس (یا شماره تلفن) شرکت مدیریت در رسیدهای پرداخت مشخص شده است ، معمولاً این "تلفن برای پرسش" است. اگر خانه شما توسط یک شرکت مدیریتی اداره می شود ، به احتمال زیاد مخاطبین آن از طریق اینترنت هستند. اما گاهی یافتن دفتر مسکن دشوار است ، گویی یک گنجینه است. در رسیدها ، اغلب فقط شماره دفتر مسکن نشان داده می شود ، اما شما باید خودتان به دنبال آدرس و شماره تلفن باشید. از همسایگان خود بپرسید ، از نظافتچی یا سرایدار اطراف یا خانه خود س askال کنید. شاید یک مستمری بگیر از آپارتمان همسایه آدرس را بداند. بعضی اوقات این کافی نیست.
گام 2
با مسئول پذیرش در منطقه یا شهرداری خود تماس بگیرید. از معاون رئیس مسکن و خدمات عمومی بپرسید. سعی کنید شماره های تلفن را با منشی وی بررسی کنید. در صورت عدم موفقیت ، با REMP تماس بگیرید (به احتمال زیاد به آنجا هدایت می شوید). در REMP ، در آدرس ، آنها شرکتی را پیدا می کنند که با خانه شما کار می کند. اگر در این موارد به شما کمک نشود چه می کنید؟
مرحله 3
به مرکز اطلاعات و حل و فصل (یا در برخی مناطق ERC) بروید - حتماً شماره تلفنی وجود دارد. به مشکل رسانه خود توجه کنید. هیچ چیز از توبیخ بدتر نیست. اگر آنها در مورد مشکل شما در روزنامه ها بنویسند یا در تلویزیون درباره آن صحبت کنند ، پاسخ اداره مسکن به احتمال زیاد تضمین شده است. همچنین ، ساده ترین راه برای یافتن مدیریت شهری خود مراجعه به پورتال رسمی شهر ، تماس با میز کمک محلی رایگان یا تماس با سیستم توزیع یکپارچه خدمات مسکن و خدمات شهری در شهر شما است. اگر شماره تلفن را برای کمک رایگان در شهر خود نمی دانید ، به عنوان گزینه ، می توانید به روزنامه اجتماعی هفتگی مراجعه کنید - شماره تلفن مورد نیاز در آنجا نشان داده شده است.