طبق قانون فدرال "در مورد روش رسیدگی به درخواست های شهروندان فدراسیون روسیه" ، هر روسی حق درخواست کتبی ، از جمله با شکایت ، به یک یا یک سازمان دولتی دیگر را دارد. آنها موظفند آنرا در نظر بگیرند و حداکثر یک ماه از تاریخ دریافت تصمیم را به نویسنده اطلاع دهند. اما غالباً مستقیماً به نحوه تنظیم شکایت بستگی دارد.
لازم است
- - متن قوانینی که با استدلال در برائت خود به آنها اشاره خواهید کرد ؛
- - کپی اسناد در تأیید حقایق مندرج در شکایت ؛
- - یک کامپیوتر؛
- - دسترسی به اینترنت هنگام ارسال شکایت از طریق فرم درخواست آنلاین.
- - چاپگر برای سایر روش های تحویل سند به مخاطب ؛
- - یک پاکت نامه ، فرم های برگشتی و پول برای پرداخت هزینه خدمات ارتباطی هنگام ارسال از طریق پست.
دستورالعمل ها
مرحله 1
هر درخواست تجدید نظر به مقامات ، از جمله یک شکایت ، باید حاوی اطلاعاتی در مورد چه کسی باشد (نام یک ایالت یا مقام شهرداری کافی است) و چه کسی با وی تماس می گیرد ، نحوه تماس با متقاضی (آدرس ثبت نام ، آدرس پستی ، در صورت عدم تطابق). تلفن مورد نیاز نیست ، اما مطلوب است: کسانی که سند را می خوانند ممکن است سالاتی داشته باشند که بلافاصله به آنها پاسخ داده شود ، ممکن است به مدارک اضافی یا ملاقات شخصی نیاز داشته باشند. همه اینها معمولاً در بالای شکایت ، در گوشه سمت راست نوشته می شود.
گام 2
عنوان سند در مرکز خط زیر دنبال می شود: "شکایت".
خط زیر: "برای اقدامات غیرقانونی …" سپس نام ، سمت های منصوب شده ، محل کار کسانی را که اقدامات آنها جذاب است ، می دهید. اگر نام و موقعیت را نمی دانید ، عبارت "رسمی" کافی است (یا به صورت مناسب به صورت جمع). این خطوط نیز مرکز هستند.
مرحله 3
اکنون به قسمت اساسی شکایت بروید. در آن ، شما به هر شکل دقیقاً مشخص می کنید که چه اقداماتی ، توسط چه کسی و چه زمانی در رابطه با شما مجاز بوده است. اطلاعات واقعی دقیق تر ، بهتر است: تاریخ ، زمان ، نام ها ، عناوین. به شواهد موجود مراجعه کنید: اسناد متصل به شکایت و سایر موارد ، به عنوان مثال ، ضبط صوتی مکالمه. هنگام اتصال به یک سند رسمی ، داده های خروجی آن (تاریخ ، شماره مرجع ، امضا کننده رسمی) را ذکر کنید. آن را به طور خلاصه بیان کنید (خواندن متن های طولانی دشوار است) ، بی طرفانه ، بدون احساسات …
مرحله 4
انگیزه دهید که چرا اقدامات توصیف شده را غیرقانونی می دانید ، بهتر از همه با توجه به مقررات خاص قانون (بند ، قسمت ، ماده ، نام قانون یا سایر اعمال هنجاری ، اثر آن) ، در نقل لفظ یا بخشی از این مطلب دریغ نکنید یا آن ماده قانون.
مرحله 5
سپس می توانید به سراغ آنچه می خواهید بروید. پس از کلمات "با توجه به موارد فوق ، لطفاً": محتوای بخش در یک ستون با یک لیست شماره گذاری شده ارائه می شود. در میان این اقدامات ، حتماً "برای بررسی حقایق فوق" را ذکر کنید. اگر چیزی را به طور غیرقانونی از شما دریغ کردند ، بخواهید قانون مربوط به خود را اجرا کنید.
شما همچنین حق دارید در مورد ناقضین حقوق خود اقدام انضباطی یا اقدامات دیگری را انجام دهید.
اضافه كردن در پاراگراف جداگانه ای با استناد به قانون "در مورد نحوه رسیدگی به تجدیدنظر در مورد اتباع فدراسیون روسیه" امری غیرضروری خواهد بود كه عدم ارسال شکایت به سازمان و مأموری كه اقدامات وی مورد تجدیدنظر قرار می گیرد ، است.
اگر آدرس ثبت نام و محل سکونت مطابقت ندارد ، تأیید کنید که کدامیک از آنها پاسخ را دریافت می کنند.
مرحله 6
اسناد و مدارک دیگر را به شکایت خود ضمیمه کنید. به ترتیب مراجعه به متن در متن بهتر است. در خود شکایت ، تحت عنوان "من به این شکایت پیوست می کنم" ، تمام اسنادی را که به آنها مراجعه می کنید ، ذکر کنید ، نشانگر و تعداد برگها را نشان دهید. از شناسه های شواهد دیگر نیز استفاده کنید. به عنوان مثال ، شماره سریال CD صوتی.
مرحله 7
اگر شکایتی کاغذی ارائه می دهید ، فراموش نکنید که با چاپ آن را امضا کنید.سند تکمیل شده را می توان شخصاً از طریق پست (ترجیحاً با برگه برگشت و لیست پیوست ها) برای مخاطب ارسال کرد یا شخصاً به سازمانی که شکایت ارسال شده تحویل داد.
