در برخی از سازمان ها ، فقط یک شماره تلفن وجود دارد ، در حالی که PBX به خط وصل است. برای برقراری ارتباط با یک کارمند خاص ، پس از پاسخ تلفن پاسخ دهنده ، باید شماره پسوند را بگیرید ، معمولاً در حالت لحن.
دستورالعمل ها
مرحله 1
اگر از طریق تلفن همراه با شماره PBX تماس گرفتید ، پس از انتظار برای دعوت از یک خودکار ، فقط شماره داخلی را شماره گیری کنید. حتی اگر همزمان زنگ ها را نشنیده باشید ، آنها همچنان به خط منتقل می شوند. اگر کارمندی که می خواهید با او تماس بگیرید تلفنی است ، به زودی می توانید با او صحبت کنید. اگر او در آنجا نیست ، برای مدت طولانی در خط نمانید ، زیرا تعرفه گذاری تماس از لحظه ای که اطلاعات خودکار به آن پاسخ می دهد ، شروع می شود.
گام 2
وقتی از طریق تلفن ثابت تماس می گیرید ، همه چیز به این بستگی دارد که با کدام سانترال سرو می شوید. اگر از شماره گیری تلفنی پشتیبانی می کند ، به احتمال زیاد دستگاه خانه شما مدت طولانی است که توسط سوئیچ مربوطه به حالت مناسب سوئیچ شده است و می توانید پس از دعوت بلافاصله پسوند را شماره گیری کنید. در غیر اینصورت ، با شماره گیری PBX در حالت نبض ، منتظر دعوت خودکار اطلاعات باشید ، سپس کلید را با ستاره فشار دهید (دستگاه شما را به حالت لحن تبدیل می کند) و سپس شماره داخلی را فشار دهید. بعد از صحبت و قطع تلفن ، دستگاه به طور خودکار به حالت نبض می رود.
مرحله 3
تلفن های دارای صفحه چرخان ، مانند مدل های قبلی دکمه فشار ، نمی توانند در حالت تن صدا کار کنند. اگر اغلب مجبور هستید با سانترال تماس بگیرید و تلفن شما از این حالت پشتیبانی نمی کند ، یک دستگاه خاص - یک بوق صدا بخرید. این صفحه کلید از یک صفحه کلید ، یک سینت سایزر الکترونیکی DTMF و یک بلندگو تشکیل شده است و باتری آن را تأمین می کند. کافی است بلندگوی بوق را به میکروفون گوشی بیاورید و شماره های مناسب را شماره گیری کنید - و PBX شماره پسوند را تشخیص می دهد.
مرحله 4
اگر تلفن از شماره گیری تلفنی پشتیبانی نمی کند و صدای بوق صدا وجود ندارد و همچنین اگر شماره داخلی کارمند مورد نیاز خود را نمی دانید ، پس از دعوت از خودکار اطلاعات کاری انجام ندهید و بعد از نیم دقیقه به شما پاسخ داده می شود دبیر سازمانی که با آن تماس می گیرید. نام کارمندی را که می خواهید با او صحبت کنید به او بگویید و او شما را به صورت دستی به بخش مناسب هدایت می کند.
