به دلیل تصویب تعدادی از احکام جدید در مورد حمل و نقل شهروندان با حمل و نقل عمومی ، بیشتر تاکسی های مسیر ممکن است از خیابان های شهرهای روسیه ناپدید شوند. با این حال ، مینی بوس ها هنوز در جاده های شهر و حومه شهر تردد می کنند و بنابراین اگر قوانین حمل و نقل افراد به شدت توسط وی نقض شود ، دانستن کجا می توان از راننده مینی بوس شکایت کرد مفید خواهد بود.
دستورالعمل ها
مرحله 1
وظایف رانندگان تاکسی های مسیر ثابت و مسافرانی که از آنها استفاده می کنند در سندی بیان شده است که "قوانین استفاده از حمل و نقل مسافر زمینی" نامیده می شود. از این سند برمی آید که راننده مینی بوس ، پس از دریافت پول از مسافر برای سفر ، باید برای او بلیط صادر کند و او باید تمام محاسبات را فقط در ایستگاه انجام دهد ، نه هنگام حرکت ماشین.
گام 2
تعداد سرنشینان یک تاکسی با مسیر ثابت نباید بیش از تعداد صندلی های داخل کابین خودرو باشد. مسافران نباید در مینی بوس بایستند! همچنین راننده باید از قوانین راهنمایی و رانندگی پیروی کند ، دارای مجوز رده D و مجوز حمل مسافر باشد.
مرحله 3
اگر این قوانین برای حمل مسافر توسط راننده نقض شده است ، با شکایت با مقامات زیر تماس بگیرید. اول از همه ، به شرکت حمل و نقل. اگر اداره شرکت حمل و نقل در نیمه راه شما را ملاقات نکرده و درگیری را حل نکرده است ، می توانید با اداره حمل و نقل شهر خود تماس بگیرید. از طریق پست سفارشی و با اعلام اجباری دریافت آن ، یک شکایت کتبی برای این موسسه ارسال کنید.
مرحله 4
همچنین ، پلیس راهنمایی و رانندگی و افسران پلیس درگیری در جاده مربوط به حمل و نقل عمومی را حل می کنند. اداره Gospotrebnadzor در شهر شما موارد مربوط به نقض حقوق مصرف کننده ، از جمله کسانی که از خدمات تاکسی مسیر استفاده می کنند ، را در نظر می گیرد. در تالار شهر دپارتمان متولی حمل و نقل شهری وجود دارد. شکایت کتبی را به چنین دپارتمانی ارائه دهید. باید ظرف 10 روز مورد بررسی قرار گیرد.
مرحله 5
در شکایت کتبی خود از راننده مینی بوس ، فراموش نکنید که علاوه بر مختصات خود ، شماره پارک مینی بوس ، تعداد مسیری را که دنبال کرده اید ، تاریخی که شرایط نیاز به اجازه دارد ، مکان و زمان حادثه رخ داده است فراموش نکنید که شماره تلفن ها و اسامی شاهدانی که شاهد وضعیت ایجاد شده توسط راننده تاکسی هستند را یادداشت کنید. ممکن است لازم باشد برای امضای اضافی شکایت خود با آنها تماس بگیرید یا اگر لازم است در دادگاه حاضر شوید.
