در روسیه مدرن ، کلمه "روابط عمومی" اغلب در گفتار روزمره یافت می شود ، اگرچه دو دهه پیش فقط متخصصان از آن اطلاع داشتند. مشتقات مختلفی از مخفف PR در زبان روسی ظاهر شده است ، به عنوان مثال فعل "PR" و این مفهوم محبوب شده است ، اگرچه همیشه به درستی استفاده نمی شود.
روابط عمومی به عنوان یک حرفه
PR خواندن مخفف انگلیسی PR است که از روابط عمومی شکل گرفته و به معنای "روابط عمومی ، روابط" است. مفهوم آن این است که روابط عمومی روابط عمومی را به گونه ای ایجاد می کند که نگرش خاصی نسبت به سازمان ، نام تجاری یا شخص عمومی در افراد ایجاد کند. در حقیقت ، روابط عمومی یک سیستم فناوری برای تأثیرگذاری بر افکار عمومی است.
اصطلاح روابط عمومی از ابتدای قرن گذشته در ایالات متحده آغاز شد. رویکرد علمی شکل گیری تصویر مثبت از شرکت ها و سیاستمداران پاسخی به کار فعال روزنامه نگاران مستقل بود که رذایل و ویژگی های منفی افراد مشهور را به جامعه نشان دادند. کارآفرین آمریکایی جان راکفلر یکی از بنیانگذاران مدرسه روابط عمومی مدرن محسوب می شود. او همچنین اولین کارزار عمومی روابط عمومی را نیز به خود اختصاص داده است که شامل این واقعیت است که میلیونر سکه های جدید و درخشان زیادی را به کودکان توزیع کرده است.
علیرغم این واقعیت که مفهوم "روابط عمومی" فقط در قرن 20 به عنوان نامگذاری برای حوزه فعالیت حرفه ای ظاهر شد ، البته خود این پدیده خیلی زودتر پدید آمده است. در همه زمان ها ، نمایندگان قدرت و سرمایه علاقه مند بودند که واکنش مردم نسبت به فعالیت هایشان مثبت باشد. با توسعه آزادی بیان و مطبوعات جمعی ، نیاز به متخصصانی از نوع متناظر فوری شد ، اما حتی در یونان باستان و چین ، دولت و دین جامعه را از ارزش و انحصار آنها متقاعد كرد.
انواع روابط عمومی
روابط عمومی مدرن ، بسته به اهداف مورد نیاز برای دستیابی و همچنین به زمینه فعالیت ، به چند نوع تقسیم می شود. با این حال ، متخصصان دو حوزه اصلی کار را مشخص می کنند: سیاسی و تجاری. روابط عمومی سیاسی برای افزایش جذابیت برخی ساختارهای قدرت ، احزاب سیاسی یا سیاستمداران منفرد در نظر گرفته شده است. علاوه بر مبارزات انتخاباتی ، که طی آن متخصصان روابط عمومی سیاسی تلاش می کنند حداکثر تعداد رای دهندگان را در جذابیت یک نامزد متقاعد کنند ، این نوع روابط عمومی شامل کارهایی برای حمایت از تمام فعالیت های عمومی یک سیاستمدار نیز می باشد.
روابط عمومی تجاری اقدامات ساختارهای تجاری با هدف بهبود افکار عمومی درباره آنها است. اهداف اینگونه فعالیتها ممکن است متفاوت باشد: افزایش رقابت پذیری ، تبلیغ یک مارک یا محصول جدید در بازار ، حفظ چهره شرکت در شرایط بحرانی. به طور خاص ، روابط عمومی تجاری به "معمول" و "موقعیتی" تقسیم می شود. اولین مورد به عنوان اقدامات برنامه ریزی شده برای شکل گیری و حفظ نگرش مثبت در جامعه نسبت به مارک شناخته می شود: برگزاری خیریه ها ، کنفرانس ها ، قرعه کشی ها ، صدور اطلاعیه های مطبوعاتی درباره فعالیت های شرکت ، نظرات در مطبوعات. به طور معمول روابط عمومی موقعیتی واکنشی به برخی از حوادث ناگهانی است که از دیدگاه افکار عمومی به م theثرترین شکل بیان می شود.
