اگر هر سازمان غیردولتی حقوق شما (از نظر مصرف کننده ، حریم خصوصی و غیره) را نقض کرده است ، می توانید از طریق قرار داد خارج از دادخواست ادعا کنید. این کار به صورت کتبی انجام می شود. فرم دقیقی برای تهیه این سند وجود ندارد ، اما نکاتی وجود دارد که باید در آن منعکس شود.
لازم است
- - یک کامپیوتر؛
- - چاپگر؛
- - کاغذ؛
- - قلم خودنویس؛
- - یک پاکت نامه پستی ، جای خالی موجودی پیوست ها و اطلاع از تحویل و پول برای پرداخت خدمات ارتباطی هنگام ارسال ادعا از طریق پست.
دستورالعمل ها
مرحله 1
معمولاً شکایت متوجه شخص اول شرکت می شود. اگر نام خانوادگی ، حروف اول و عنوان او را می دانید ، لطفاً آن را ذکر کنید. این اطلاعات می تواند در وب سایت شرکت باشد یا در دفاتر عمومی ، فروشگاه آن در دامنه عمومی ارائه شود (در دومی لزوماً یک غرفه با اطلاعات برای مصرف کنندگان وجود دارد) و غیره. در غیر این صورت ، عبارت "به رئیس شرکت مانند و چنین "یا" به شرکت چنین - که ". نام کامل شرکت و فرم سازمانی و حقوقی آن (LLC ، CJSC ، OJSC و غیره) باید ذکر شود. در زیر ، نام و آدرس کامل خود را ذکر کنید ، در صورت تمایل ، می توانید با شماره تلفن تماس بگیرید.
گام 2
محتوای سند را با کلمه "ادعا" یا "فرجام خواهی" عنوان کنید. در زیر ، اصل حادثه ای را که باعث شده شما با شرکت تماس بگیرید - از همان ابتدا ، بدون جزئیات توضیح دهید. تأکید کنید که با عملکرد نمایندگان شرکت چه نقض حقوق شما شده است ، چه مقررات قانون فعلی خلاف است و سپس آنچه را که درخواست می کنید بیان کنید. هر یک از الزامات ، به ویژه یک ماده ضروری (به عنوان مثال ، اگر شما برای یک محصول بی کیفیت ، بازپرداخت می کنید) ، توصیه می شود مفاد قانون فعلی را که ناشی از آن است ، توجیه کنید.
مرحله 3
در پایان ، در صورت نادیده گرفتن نامه یا رد بی انگیزه خود ، در مورد اقدامات بعدی هشدار دهید: یک دادخواست تنظیم کنید ، در آن جبران خسارت مادی و خسارت معنوی وارد شده به شما را بخواهید ، و غیره
مرحله 4
ادعای تمام شده را چاپ و امضا کنید. می توانید آن را به دفتر شرکت یا هر زیرمجموعه مربوط به آن (شعبه ، دفتر اضافی ، فروشگاه) و غیره ببرید. در این حالت ، کپی تهیه کنید و درخواست کنید که مهر ، مهر ، تاریخ ، امضای گیرنده و مهر آن مهر شود. در صورت امتناع از پذیرش سند یا یادداشت برداری در مورد آن ، آن را از طریق پست الکترونیکی با نامه ارزشمند همراه با لیست پیوست ها و رسید برگشتی به آدرس شرکت ارسال کنید.
