ارتباطات شبکه از بسیاری جهات با ارتباطات سنتی متفاوت است. از اهمیت ویژه ای برخوردار است که گفتگو کنندگان نمی توانند یکدیگر را ببینند ، فرصت های محدودی برای ابراز احساسات خود دارند. بعلاوه ، ارتباطات معمولاً به موقع گسترش می یابد ، زیرا افراد ممکن است بلافاصله به یکدیگر پاسخ ندهند. سرانجام ، در بسیاری از موارد ، گفتگو کنندگان شخصاً یکدیگر را نمی شناسند.
مبانی شبکه
یکی از قوانین اساسی اخلاق در ارتباطات آنلاین این است که مکاتبات شخصی فقط در شدیدترین موارد به صورت عمومی انجام می شود. افسوس ، برخی از افراد ، بدون سایه ای از تردید ، پیام های دیگران را در حوزه عمومی ارسال می کنند ، در نتیجه با مخاطب سازش می کنند و یا حتی اطلاعاتی را که نیازی به دانستن آنها نیست به دیگران منتقل می کنند.
نحوه نوشتن را تماشا کنید. از نوشتن پیام با حروف بزرگ به شدت دلسرد می شوید - در اخلاق شبکه ، این معادل داد زدن است ، بنابراین چنین تکنیکی می تواند گفتگو کننده را آزرده خاطر کند. همچنین ، نباید حروف کوچک و بزرگ را جایگزین کنید ، بدون دلیل از حروف نویسی استفاده کنید. از کلمات عامیانه استفاده نکنید و عبارات روسی را تحریف نکنید - این مورد پسند نیست. در آخر ، به خاطر داشته باشید که شکلک ها فقط در ارتباطات غیررسمی مناسب هستند ، در حالی که نباید از آنها در مکاتبات تجاری استفاده کنید.
شما باید در اسرع وقت پاسخ دهید. خواندن پیامی و رها کردن آن برای چندین ساعت یا حتی بیشتر از آن برای چند روز بدون کار ناشایست است - ممکن است گفتگو کننده فکر کند که شما عمداً آن را نادیده می گیرید و این توهین آمیز است. اگر نمی توانید بلافاصله پاسخ دهید ، فقط کافی است این موضوع را به صحبت کننده اطلاع دهید ، و او سکوت طولانی مدت شما را به عنوان عدم تمایل به ادامه مکالمه درک نخواهد کرد.
آنچه در هنگام برقراری ارتباط آنلاین باید در نظر گرفته شود مهم است
توجه ویژه باید به عملکرد شکلک ها توجه شود. طبق اخلاق شبکه ، می توان از آنها استفاده کرد ، اما فقط در حد متوسط. اگر از شکلک ها اذیت می شوید ، نیازی به عکس العمل تهاجمی نسبت به پیام های گفتگو ندارید. می توانید سخنی ملایم بیان کنید ، اما سعی کنید شخص مقابل را آزرده نکنید. به یاد داشته باشید که بسیاری از افراد در برقراری ارتباط آنلاین مشکل زیادی دارند ، زیرا آنها نمی توانند شخصی را که با او صحبت می کنند ببینند و بنابراین نمی توانند احساسات خود را به درستی ارزیابی کنند. شکلک ها برای آنها به نوعی جایگزین لحن ها ، حرکات و حالات صورت می شوند. آنها به شما کمک می کنند احساسات فرد مکالمه را بهتر درک کرده و نگرش خود را نسبت به موضوع مکالمه بیان کنید.
اغلب ، ارتباطات آنلاین به معنای ناشناس بودن است و برخی از افراد از آن لذت می برند. آنها به دیگران توهین می کنند ، سعی می کنند آنها را عصبانی کنند. البته این برخلاف اخلاق ارتباطات است. اگر با چنین گفتگویی روبرو شدید ، به او جواب ندهید ، تا او را بیش از این تحریک نکنید ، بلکه به راحتی تمام اظهارات منفی را نادیده بگیرید. بدون انتظار برای عکس العمل مناسب ، چنین شخصی علاقه شما را از دست داده و ارتباط برقرار می کند.
