قانون جدید امکان تحقق تعهدات ، اصلاح خطاها را امکان پذیر می سازد. به طور خلاصه ، برای اجرای حقوق مصرف کننده. غالباً ، برای ابراز نارضایتی از خدمات یا کالای ارائه شده ، نوشتن شکایت کافی است.
لازم است
چک ، قرارداد (خرید و فروش ، برای ارائه خدمات ، تجهیزات) ،
دستورالعمل ها
مرحله 1
بسیاری نمی دانند که چگونه نامه ادعایی بنویسند. برای انجام این کار ، شما باید چندین مورد را رعایت کنید ، که انجام آن اصلاً دشوار نیست. ادعا عبارت است از ادعای شاکی به خوانده برای انجام هرگونه تعهد: پرداخت بدهی ، جبران خسارت ، پرداخت جریمه نقدی ، رفع نقص محصولات ، کارها یا کارهای انجام شده. در بیشتر موارد ، نوشتن نامه شکایت به صورت آزاد کافی است. مهر امضا را بنویسید. در اینجا ، مخاطبی را که ادعا به او تسلیم شده (سازمان ، نام کامل قانونی آن ، موقعیت مسئول و نام او) ، مختصات خود را نشان دهید (در صورت امکان ، اطلاعات کاملی را که پاسخ دهنده می تواند پاسخ را ارسال کند) نشان دهید.
گام 2
زیر عنوان "ادعا" بنویسید.
مرحله 3
بعلاوه ، اصل ادعا نوشته شده است. از لحظه شروع رابطه بین شاکی و خوانده با اصل ادعا (از تاریخ خرید کالا ، امضای قرارداد ارائه خدمات و غیره) در صورت امکان ، در متن ادعا ، با تكیه بر قانون ، به مواد خاصی مراجعه كنید.
