هنگام خرید کالایی در فروشگاه ، انتظار داریم که مدت زمان طولانی و با لذت از آن استفاده کنیم. متأسفانه ، اغلب اوقات امیدهای ما برآورده نمی شود - و ما باید آنها را پس بگیریم. اما فروشندگان حتی اگر دارای ضمانت باشند تمایل زیادی به پس گرفتن کالاهای معیوب ندارند. برای اینکه هنگام بازگشت کالا در هنگام خرید ، یک بار دیگر اعصاب خود را هدر ندهید ، باید چندین قانون را رعایت کنید.
لازم است
برای پس گرفتن پول خود ، باید بیانیه ای بنویسید ، و در یک مورد خاص "دشوار" ، با یک وکیل تماس بگیرید
دستورالعمل ها
مرحله 1
هنگام خرید محصول ، حتماً تمام مدارک را - از رسید گرفته تا کارت ضمانت - به همراه داشته باشید. مهم است.
گام 2
در طول مدت ضمانت ، تمام رسیدها و اسنادی را که با خرید به شما داده شده نگه دارید.
مرحله 3
اگر معلوم شد محصول معیوب است ، وقت را تلف نکنید - بلافاصله با فروشگاهی که آن را خریداری کرده اید تماس بگیرید. ادعا با کلمات نکنید - بی فایده است. بیانیه بنویسید در بیشتر موارد ، درخواست بازپرداخت کافی است.
مرحله 4
اگر "خوش شانس" هستید که یک فروشنده بی پروا پیدا می کنید - تسلیم نشوید. یک معاینه توسط یک متخصص مستقل انجام دهید.
مرحله 5
اگر فروشنده احتمالی به مدت زمان خود ادامه داد ، با یک وکیل تماس بگیرید. ظاهر یک وکیل به طرز جادویی کار می کند - در ازای کالای بی کیفیت به شما استرداد می شود و هزینه های تخصص و خدمات حقوقی آن را پس می گیرید.