تاتیانا باکالچوک یکی از مرموزترین چهره ها در تجارت داخلی محسوب می شود. فروشگاه اینترنتی وی Wildberry بیش از ده سال است که فعالیت می کند. تجارت باکالچوک ، حتی با وجود اوضاع عمومی اسف بار در اقتصاد داخلی ، به طور مداوم در حال رشد است. از بنیانگذار این شرکت اطلاعات کمی در دست است: تاتیانا به دنبال تبلیغ نیست.
از زندگی نامه تاتیانا باکلچوک
بنیانگذار آینده فروشگاه اینترنتی Wildberies در 16 اکتبر 1975 در منطقه مسکو متولد شد. تاتیانا باکالچوک در عادی ترین مدرسه تحصیل کرد. سپس وارد م instسسه اجتماعی و بشردوستانه پایتخت شد. صلاحیت دیپلم - معلم انگلیسی.
مانند بسیاری از معلمان ، در دهه 90 تاتیانا پول کافی برای زندگی نداشت. بنابراین ، او به دنبال پیدا کردن یک کار نیمه وقت بود ، و درسهای خصوصی داد. با این حال ، هنگامی که در سال 2004 تاتیانا صاحب یک دختر شد ، دیگر فرصتی برای درآمد اضافی وجود نداشت. برای پرستار بچه هم پول نبود. باکالچوک به طور جدی به فکر یافتن فرصتی برای تأمین هزینه زندگی خانواده اش بود.
پس از گذر از تمام گزینه های ممکن ، تاتیانا تجارت اینترنتی لوازم و پوشاک را انتخاب کرد. ایده این بود که فروش آنلاین کالاها را از کاتالوگ های محبوب آلمان سازماندهی کنیم.
در خاستگاه تجارت خانوادگی
این ایده تلاش زیادی می طلبد. یک سال بعد ، تاتیانا و همسرش ولادیسلاو با مشکلاتی روبرو شدند: آنها مجبور شدند محل انبار را اجاره کنند و پرسنل را استخدام کنند. در ابتدا زوجین از آپارتمان خود به عنوان انبار استفاده کردند.
تجارت کوچک خانوادگی کم کم رشد کرد و تا سال 2005 به شرکت Wildberry تبدیل شد. بعد از یک سال دیگر نیازی به همکاری با مارک های معروف نبود. این همسران این فرصت را پیدا کردند که مستقیماً به سراغ تولیدکنندگان کوچک اروپایی بروند که قیمت محصولات آنها دموکراتیک تر بود.
تاتیانا به این نتیجه رسید که لازم است تلاش شود تا کالاهای موجود در شبکه تجاری وی از محصولات "کاتالوگ" کم نباشد. باکالچوک یک استودیوی عکس حرفه ای ترتیب داد و مدل هایی را برای نمایش لوازم جانبی و اقلام لباس استخدام کرد.
همچنین چندین حرکت در بازاریابی انجام شد. این راه حل قیمت بسیار پایین برای کالاهای اصلی کالا و اطمینان از بازگشت کالا در صورت عدم رضایت خریدار از آنها بود.
استراتژی تجارت تاتیانا مبتنی بر سرویسی غیرمعمول برای زمان خود بود: مشتریان این فرصت را داشتند که لباسی را که از طریق اینترنت سفارش داده اند امتحان کنند. برای اولین بار در بازار ، این فرصت دقیقاً در Wildberry فراهم شد.
در همان زمان ، عارضه ای بوجود آمد: اکثریت قریب به اتفاق مشتریان این شرکت زن بودند. بنابراین ، امتحان کالاهایی که توسط پیک های مردانه به خانه شما تحویل داده شده بسیار نامناسب و ناخوشایند بود. سپس باكالچوك تصميم گرفت كه در دفاتر فروش ، در نقاط اصطلاحاً وانت ، لوازم جانبي را سازمان دهد.
این نقاط بیشتر شبیه فروشگاه های خرده فروشی کوچک با اتاق های مناسب مناسب است. در اینجا ، مشتریان می توانند نگاهی سریع به لباس های انتخاب شده بیندازند ، آنها را امتحان کنند و بدون عجله تصمیم آگاهانه ای در مورد خرید کالا بگیرند. یا از خرید آن امتناع کنید. عملکرد نشان داده است که حدود نیمی از مشتریان این شرکت ترجیح می دهند از نقاط وانت استفاده کنند. صدها مورد از این دست برای "توت وحشی" وجود دارد - هم در روسیه و هم در کشورهای همسایه.
رشد انفجاری تجارت تاتیانا باکالچوک
در سال 2016 ، شرکت تاتیانا باکالچوک در زمینه فعالیت خود موقعیت پیشرو را به دست آورد. ده سال رشد پایدار این شرکت حتی نمی تواند لحظات بحرانی را در اقتصاد روسیه و جهان متزلزل کند. برای حفظ چنین سرعتی ، تاتیانا و ولادیسلاو باید مدام مدل تجاری انتخاب شده را تنظیم کنند. در اصل ، تجارت باکالچوک به یک فروشگاه آنلاین یک مرحله ای در مقیاس بزرگ تبدیل شده است.
دامنه محصولات ارائه شده توسط این شرکت بسیار گسترده است:
- لباس ها؛
- کفش؛
- تجهیزات جانبی؛
- محصولات خانگی؛
- کتابها
- الکترونیک؛
- تجهیزات ورزشی.
یک مکان مهم در استراتژی معاملاتی به روز شده توسط یک سیستم انعطاف پذیر از پاداش ها و تخفیف ها اشغال می شود ، که می تواند تا 17٪ از حجم سفارش را بدست آورد.
تجارت تاتیانا باکالچوک در درجه اول مناطق است. او خودش به مناطق دور افتاده و شهرهای استانی سفر زیادی کرد و پس از آن متقاعد شد که پروژه وی در خارج از کشور محبوب است. زیرمجموعه های شرکت Wildberry نه تنها در فدراسیون روسیه ، بلکه در کشورهای دیگر نیز با موفقیت کار می کنند. در میان آنها:
- بلاروس
- قرقیزستان؛
- قزاقستان
تعداد فروش در پایتخت روسیه کمتر از یک سوم حجم کل سفارشات است.
رشد تجارت را می توان با مراجعه به وب سایت شرکت ردیابی کرد. اگر چند سال پیش ماهانه حدود پنج میلیون مشتری بالقوه به درگاه اینترنتی مراجعه می کردند ، اکنون این تعداد به 17 میلیون نفر رسیده است. فروشگاه اینترنتی تاتیانا روزانه حداکثر 18 هزار سفارش انجام می دهد.
محافظه کارانه ترین برآوردها نشان می دهد که تجارت باکالچوک سالانه حدود 30-40 میلیارد روبل برای او درآمد دارد. این شرکت حدود 3000 کارمند دارد.
با گذشت زمان ، بسیاری از راه حل های تجاری یافت شده توسط تاتیانا شروع به استفاده موفقیت آمیز توسط رقبا کردند. به همین دلیل ، شرکت و کارمندان آن باید تمام وقت بدنبال حرکات جدید باشند. یکی از شرایط توسعه موفقیت آمیز یک پروژه اینترنتی ، حداکثر انعطاف پذیری در درک نوآوری ها ، پویایی کلیه فرایندهای تجاری ، استفاده از فن آوری های مدرن اینترنت در ارتقا اطلاعات کالاها است. استراتژی شرکت به گونه ای ساخته شده است که در هر توسعه وضعیت بازار با واقعیت های اقتصادی مطابقت داشته باشد.
زندگی شخصی تاتیانا باکالچوک
شرکت Wildberry یک تجارت خانوادگی محسوب می شود ، گرچه این تاتیانا است که این امپراتوری تجاری را اداره می کند. از زندگی شخصی وی اطلاعات کمی در دست است. باکالچوک برای تبدیل شدن به یک شخص عمومی عجله ندارد ؛ یافتن افشاگری های وی درباره خانواده و تجارت از طریق اینترنت دشوار است. باکالچوک حتی در آن رویدادهای عمومی که مربوط به حوزه منافع تجاری او است شرکت نمی کند - به سادگی فرصتی برای آن وجود ندارد.
شناخته شده است که شوهرش ولادیسلاو از نظر تحصیلات یک فیزیکدان رادیو است. این زوج سه فرزند بزرگ می کنند. آنها سعی می کنند مسئولیت های مدیریت کسب و کار را تقسیم کنند: هر یک مسئولیت خاص خود را دارند. تاتیانا در ساخت یک خط از محصولات ، سازماندهی کار در شبکه های اجتماعی ، مدیریت پرسنل مشغول است. و ولادیسلاو مجبور است حسابداری ، کنترل خرید ، تحویل کالا و بازاریابی را کنترل کند.
تاتیانا باکالچوک یکی از پنج زن ثروتمند امروز روسیه است. طبق برآوردهای مختلف ، ثروت او 400-420 میلیون دلار است.
