زمان تحویل بسته ها و بسته ها همیشه رعایت نمی شود و ما اغلب نگران هستیم اگر کالای پستی ما گم شود. در ضمن می توانید به راحتی از محل بسته ای که ارسال کرده اید مطلع شوید.
دستورالعمل ها
مرحله 1
اولین چیزی که برای ردیابی مسیر بسته ، پست بسته یا نامه ثبت شده مورد نیاز است ، یافتن رسید است که هنگام دریافت نامه از طریق پست به شما داده شده است. بر روی آن است که شناسه پستی وجود دارد ، که به شما امکان می دهد حرکات نامه یا بسته را ردیابی کنید - یک شماره 14 رقمی. به عنوان مثال می تواند مانند این باشد: 115126 (80) 16131 5
گام 2
در مقام رسمی در وب سایت Russian Post ، بخش "خدمات ، خدمات" را باز کنید ، برگه "ردیابی پست" را انتخاب کنید. برای ردیابی مسیر بسته ، کافی است شناسه پستی را در قسمت مربوطه وارد کنید (بدون براکت و فاصله)
مرحله 3
در هر مرحله از جابجایی یک کالای پستی ، شماره شناسایی وارد سیستم حسابداری و کنترل می شود که برای همه دفاتر پست یکنواخت است. بنابراین ، اگر شماره شناسایی به درستی وارد شود ، می توانید کل "تاریخچه" بسته خود و مکانی را که اکنون در آن قرار دارد مشاهده کنید (به عنوان مثال یک نقطه مرتب سازی در شهر مقصد ، یا یک اداره پست ، و برای بسته هایی که قبلاً به مخاطب تحویل داده شده اند - تاریخ دریافت).
مرحله 4
اگر در رابطه با تحویل بسته خود سالی دارید ، می توانید با شماره تلفن 8-800-2005-888 با سرویس استعلام پست روسی FSUE نیز تماس بگیرید. میز راهنما بصورت شبانه روزی کار می کند و می توانید از هرجای روسیه به صورت رایگان با آن تماس بگیرید.