گاهی اوقات یک سفر برنامه ریزی شده به دلایلی باید لغو شود. در این صورت بلیط خریداری شده از قبل چطور؟ بازگشت هزینه شده برای آن کاملاً یا حداقل به طور جزئی کاملاً امکان پذیر است.
دستورالعمل ها
مرحله 1
برای استرداد هزینه کامل سفر در پروازهای بین شهری و برون شهری ، منهای فروش اولیه ، رزرو و کارمزد ، مسافر باید بلیط خریداری شده را حداکثر دو ساعت قبل از عزیمت اتوبوس به دفتر بلیط ایستگاه اتوبوس برگرداند.. اگر می خواهید بلیط خود را کمتر از دو ساعت ، اما بیش از 15 دقیقه قبل از عزیمت برگردانید ، در این صورت تنها 85٪ از قیمت بلیط به شما پرداخت می شود و مبلغ حق کمیسیون پس داده نمی شود.
گام 2
اگر اتوبوس را از دست دادید یا به دلیل تصادف یا بیماری قادر به سفر نبودید ، پس از 3 روز از تاریخ عزیمت ، شما حق دارید بلیط منقضی شده برای پرواز بعدی در آن مسیر یا مسیر را مجدداً صادر کنید. پرداخت 25٪ از هزینه آن. علاوه بر این می توانید کاملاً سفر را رها کرده و در قالب 75٪ قیمت بلیط بازپرداخت دریافت کنید اما در این صورت هزینه رزرو و کارمزد به شما پس داده نمی شود.
مرحله 3
بازگشت پول بلیط به صورت کامل ، حتی با هزینه کمیسیون ، فقط در برخی موارد امکان پذیر است. این اتفاق زمانی رخ می دهد که پرواز لغو شود یا اتوبوس با تأخیر حرکت کند و همچنین اگر صندلی مشخص شده روی بلیط در اختیار مسافر قرار نگیرد. همچنین اگر در اتوبوس عمومی صندلی برای شما فراهم شده است ، هزینه بلیط باید پس داده شود و بلیط آن برای اتوبوسی با صندلی های تاشو نرم فروخته شود. اگر حرکت اتوبوس در صورت خرابی یا به هر دلیل دیگری از روی تقصیر مسافر متوقف نشده باشد ، هزینه بلیط باید مسترد شود ، به جز بخشی از مسیر که قبلاً طی شده است. در مورد پروازهای بین المللی ، در اینجا قوانین مربوط به صدور مجدد و استرداد بلیط به شرایط ارائه شده توسط هر شرکت حمل و نقل خاص بستگی دارد. اگر سفر به دلیل تقصیر سازمان حمل و نقل صورت نگرفته باشد ، هزینه کامل بلیط باید از جمله کارمزد ، رزرو و چمدان مسترد شود.
