Russian Post هنوز بزرگترین ، اما متأسفانه سریعترین سازمانی نیست که خدمات گسترده ای را ارائه می دهد. با کمک کارمندان اداره پست می توانید نه تنها نامه ، بلکه بسته ای از جمله نامه های بین المللی نیز ارسال و دریافت کنید.
دستورالعمل ها
مرحله 1
اقلام پستی بر اساس نوع طبقه بندی می شوند: کارت پستال ، نامه ، پست پاکت ، بسته ، سکوگرام و … و به دو بخش داخلی و بین المللی تقسیم می شوند. نوع محموله بر اساس ماهیت ، وزن و ابعاد بسته انتخاب می شود. اطلاعات دقیق در مورد خدمات ، تعرفه ها ، زمان تحویل ، روش های مدیریت شرایط پیش بینی نشده را می توان در وب سایت شرکت یافت.
گام 2
هنگام ارسال بسته به خارج از کشور ، باید به یاد داشته باشید که در هر کشور لیستی از کالاهای مجاز برای حمل و نقل ، ممنوع و محدود وجود دارد که توسط قوانین گمرک ارائه شده است. شما باید از قبل با آنها آشنا شوید. اگر همه چیز مرتب است ، می توانید به نزدیکترین اداره پست بروید. بهتر است یک ظرف مناسب برای حمل و نقل در اداره پست خریداری کنید. با کیفیت بسته بندی پیوست ارسال شده مسئولیت پذیر باشید.
مرحله 3
هنگام پر کردن اظهارنامه گمرکی مطابق با یک نمونه ، شما باید مقدار اعلام شده را نشان دهید و یک لیست دقیق از محتوای بسته را تهیه کنید. کارمند مسئول بار را بررسی و بسته بندی می کند. آدرس فرستنده در گوشه بالا سمت چپ جعبه ، در پایین سمت راست - گیرنده ، با حروف بزرگ و اعداد عربی نوشته شده است. تمام کتیبه های زبان مخاطب بدون ذکر اختصار و تصحیح در زبان روسی تکراری هستند.
مرحله 4
با پر کردن تمام اسناد لازم ، یک چک مشخص می کنید که شناسه پستی اختصاص داده شده به بسته شما - یک کد بین المللی عددی سیزده رقمی است که به شما امکان می دهد مراحل حرکت محموله از طریق قلمرو روسیه (از طریق یک واحد) را ردیابی کنید. پایگاه داده حسابداری) و خارج از کشور (در وب سایت های رسمی خارجی). برای این کار ، در وب سایت Rospochta در فرم جستجو ، باید شماره بسته را بدون فاصله و براکت نشان دهید.
مرحله 5
اگر تاریخ های ذکر شده در فرم الکترونیکی ظاهر شده با تاریخ واقعی مطابقت نداشته باشد یا "علائم حرکتی" وجود نداشته باشد ، می توانید وضعیت تماس خود را با اپراتور از طریق برقراری تماس رایگان با خط تلفن یا پرس و جو بررسی کنید. س aالی در آدرس پست الکترونیکی مشخص شده در وب سایت وجود دارد. در صورت لزوم ، می توانید بیانیه ای در مورد کیفیت خدمات یا جستجوی محموله های گمشده بنویسید و آن را به کارمند مسئول بخش اعزام تحویل دهید. شما باید گذرنامه و رسید خود را همراه داشته باشید. در عوض ، یک سند (کوپن پارگی) تأیید پذیرش درخواست خود را دریافت خواهید کرد.
