در یک جامعه فرهیخته ، شخصیت انسان بی نظیر و ارزشمند است. برقراری ارتباط با یکدیگر ، افراد رشد می کنند ، تغییر می کنند ، به موفقیت می رسند. توانایی انجام مکالمه ، صرف نظر از درجه آن ، یک هنر و با ارزش ترین کسب یک شخص است.
دستورالعمل ها
مرحله 1
برای برقراری ارتباط آماده شوید. قبل از شروع مکالمه ، لبخند بزنید و به طرف او برگردید ، به او بگویید که شما در مکالمه باز هستید. با لمس چنین موضوعی کلی که فقط می تواند احساسات دلپذیر را برانگیزد ، فردی را در معرض دید خود قرار دهید.
گام 2
از تمام قدرت درک و توجه خود برای درک وضعیت روانشناختی صحبت کننده خود استفاده کنید. این به شما کمک می کند تا راهی را انتخاب کنید که گفتگوی شما را برای هر دو طرف معنادارتر و لذت بخش تر کند.
مرحله 3
صرف نظر از رتبه مکالمه ، اصول اساسی روانشناسی را رعایت کنید. این به شما کمک می کند تا یک مکالمه مشترک ایجاد کنید ، نه تخریب بلکه توسعه و هماهنگی ارتباطات.
مرحله 4
درک و احترام برای گفتگو اساسی است. به دیدگاه شخص توجه زیادی داشته باشید. در صورت وجود مشکلات حل نشده ، چنین نگرشی به ظهور چندین راه حل کمک می کند ، که به شما امکان می دهد بهترین گزینه را انتخاب کنید و در یک مکالمه عادی افراد را توسعه می دهد.
مرحله 5
خویشتنداری کنید. گاهی اوقات اتفاق می افتد که افراد ، هنگام صحبت ، احساسات زیادی را نشان می دهند ، که به طور قابل توجهی بر نتیجه گیری صحبت کنندگان و تصمیمات گرفته شده تأثیر می گذارد. سعی کنید احساسات بیش از حد مخاطب را از بین ببرید: مکالمه را به موضوع دیگری منتقل کنید ، با اظهار نظر مناسب حواس او را پرت کنید ، یک لیوان آب یا چای به او پیشنهاد دهید. در همان زمان ، شرایط خود را کنترل کنید.
مرحله 6
با شخص دروغ نگو. متعاقباً ، این دروغ مطمئناً منجر به یک رابطه خراب شده و اعتبار شما را تضعیف خواهد کرد.
مرحله 7
هنگام صحبت ، لحن آموزنده را کنار بگذارید. هنگام متقاعد کردن ، از قدرت واقعیات واقعی و عواقبی که به طور طبیعی از آنها ناشی می شود استفاده کنید. به دقت به پاسخ صحبت کننده گوش دهید.
مرحله 8
همیشه به یاد داشته باشید که هدف از مکالمه دفاع از مواضع نیست ، بلکه جلب رضایت از ارتباطات و تصمیماتی است که مورد قبول هر دو طرف باشد.
