اگر از صندوق بازنشستگی روسیه س questionsال یا شکایتی دارید ، می توانید نامه ای را به روش سنتی یا از طریق اینترنت بنویسید و ارسال کنید. FIU کانال های ویژه ای برای ارتباط با شهروندان دارد که همه می توانند از آنها استفاده کنند.
لازم است
- - رایانه ای با دسترسی به اینترنت ؛
- - پاکت نامه
- - کاغذ و قلم
دستورالعمل ها
مرحله 1
با استفاده از خدمات پست روسی نامه ای به صندوق بازنشستگی ارسال کنید. اگر س questionال یا شکایتی غیرقابل حل وجود دارد باید با دفتر اصلی تماس بگیرید ، در غیر این صورت به دفتر منطقه ای هدایت می شوید. درخواست تجدیدنظر خود را روی کاغذ بنویسید ، نامه را در یک پاکت قرار دهید و یک مهر به آن وصل کنید. آدرس گیرنده را مشخص کنید: 119991 ، مسکو ، خیابان Shabolovka ، ساختمان 4. همچنین آدرس پاسخ خود را برای دریافت پاسخ بنویسید. به نزدیکترین اداره پست مراجعه کرده و نامه خود را ارسال کنید.
گام 2
از طریق صندوق بازنشستگی روسیه بصورت آنلاین بنویسید. به وب سایت رسمی سازمان بروید و پیوند "ارسال درخواست تجدید نظر به FIU" را پیدا کنید ، که در انتهای منوی عمودی در صفحه اصلی قرار دارد. منطقه ای را که در آن زندگی می کنید انتخاب کرده و بر روی شکلی که ظاهر می شود کلیک کنید. دفتر بازنشستگی خود را در برگه های ویژه انتخاب کنید. نام ، نام خانوادگی ، نام خانوادگی ، نام خانوادگی و آدرس پستی خود را با کد پستی وارد کنید. همچنین یک آدرس ایمیل فعال داشته باشید. موضوع را بنویسید و سپس متن پیام را بنویسید. برای ارسال پیام خود روی "س Askال" کلیک کنید. پس از آن ، از متخصصان FIU انتظار پاسخ داشته باشید. معمولاً ظرف یک هفته می رسد ، اما ممکن است بسته به صف درخواست فعلی مدت بیشتری طول بکشد.
مرحله 3
اگر می خواهید در مورد مسئله خاصی کمک بگیرید ، سعی کنید با دفتر منطقه ای FIU تماس بگیرید. سایت شعبه را از طریق موتورهای جستجوی اینترنتی پیدا کنید یا با انتخاب بخش "درباره صندوق بازنشستگی" و سپس مورد "شعب PFR" اطلاعات مربوطه را در سایت اصلی PFR دریافت کنید. تمام اطلاعات تماس را بنویسید و از طریق روش های موجود با موسسه تماس بگیرید - از طریق ایمیل یا ایمیل ، از طریق وب سایت یا تلفن. آماده باشید تا مشخصات گذرنامه و شماره گواهی بیمه بازنشستگی خود را ارائه دهید.
