اگر از تصمیم شرکت بیمه ناراضی هستید ، روش صحیح طرح شکایت چیست؟ این معمولاً غرامت یک واقعه بیمه شده است. وظیفه اصلی شکایت حل و فصل کلیه مسائل با حل و فصل مسالمت آمیز است. سند باید به صورت شایسته و حرفه ای تهیه شود ، مدت زمان بررسی آن به این بستگی دارد. در اکثر مواقع ، یک شکایت به صورت رایگان نوشته می شود ، اما برخی از شرکت های بیمه شرایط خاصی را برای کارهای اداری دارند.
لازم است
اسناد مورد نیاز برای ارائه به شرکت بیمه
دستورالعمل ها
مرحله 1
ادعای خود را به شرکت بیمه ارائه دهید ، آن را به صورت کتبی ارسال می کنید. ذکر نام و موقعیت کامل شخصی که سند به نام وی تنظیم شده است مهم است. به طور معمول ، شکایتی علیه مدیر یک شرکت بیمه انجام می شود. جزئیات رویداد بیمه شده را ارائه دهید. اگر این یک حادثه است ، شرکت کنندگان در حادثه را نشان دهید ، شماره های ثبت شده وسیله نقلیه ، شماره بیمه نامه شخصی که مقصر حادثه است ، گواهی تصادف ، شماره گزارش تخلف و تعداد آن را بنویسید. تصمیم در مورد تخلف.
گام 2
اطلاعاتی را درباره اقدامات انجام شده توسط نماینده بیمه ارائه دهید. تاریخ تماس با شرکت بیمه را ذکر کرده و اسنادی را که مطابق با شرایط قرارداد به نماینده بیمه تحویل داده اید ، لیست کنید.
مرحله 3
اصل ادعا ، آنچه در آن است را بیان کنید (به عنوان مثال ، نقض شرایط پرداخت بیمه). به ما بگویید که در صورت عدم حل به موقع ادعاهای خود ، قصد دارید برای جبران خسارت به دادگاه مراجعه کنید. در متن برنامه ، شما به موارد قانونی اشاره می کنید که شرکت بیمه آنها را نقض می کند.
مرحله 4
از نماینده شرکت بیمه بخواهید تایید کند که همه مدارک از شما پذیرفته شده است. این می تواند یک کپی امضا شده از اسناد یا یادداشتی با تاریخ پذیرش و امضای مقام دریافت کننده باشد. تهیه کپی از کلیه اسنادی که مربوط به این پرونده هستند (چک ، گواهینامه ، اعمال و غیره) مهم است.
مرحله 5
شکایت خود را از طریق پست الکترونیکی همراه با تأیید رسید ارسال کنید. چند نسخه از شکایت را بردارید ، ممکن است هنگام مراجعه به دادگاه به درد شما بخورد. اگر شکایت شما در بازه زمانی مشخص حل نشده باشد ، شما حق مراجعه به دادگاه را دارید. پس از تصمیم مثبت درباره شکایت خود در دادگاه ، می توانید با تقاضای تعلیق فعالیت های شرکت بیمه ، بر اساس نقض قانون ، به مقامات مالیاتی مراجعه کنید.
