هر روز برای یک فرد مدرن دشوارتر می شود: قوانین جدیدی تصویب می شود ، قوانین و مقررات به روز می شوند. در نتیجه ، اخذ گواهینامه و تأیید بیشتر و بیشتر ضروری می شود. اگر در مراحل تهیه اسناد خاصی بارها با خودسرانه و انفعال مقامات روبرو شده اید ، از دفاع از حقوق خود و طرح شکایتی که تهیه آنها برای شما مشکلی ایجاد نمی کند ، نترسید زیرا منوط به همان قوانینی است که رسمیت نامه رسمی تجاری را رسمیت می بخشد.
دستورالعمل ها
مرحله 1
با اطمینان از نام رسمی که شکایت شما باید به او ارجاع شود مطلع شوید.
گام 2
به وضوح برای خود تعریف کنید و آنچه راضی نیستید ، آنچه می خواهید بدست آورید و آنچه را که باید به دست آورید فرمول بندی کنید (جبران خسارت ، اخراج کارمند ، کمک).
مرحله 3
از آنجا که در حال نوشتن یک سند رسمی هستید ، برای هر کسی که آن را بخواند احترام بگذارید: با نظافت و قرائت ، بدون لکه نوشتن ، از کاغذ A4 استفاده کنید. در صورت امکان ، متن شکایت را در رایانه خود چاپ کنید.
مرحله 4
لطفا توجه داشته باشید که متن نباید خیلی طولانی باشد ، آن را در سه صفحه بیشتر از دو صفحه قرار ندهید.
مرحله 5
به نکته بنویسید. اقدامات كدام شخص (نام خانوادگی ، سمت و غیره) را غیرقانونی بدانید. جزئیات لازم را به شرح وضعیت اضافه کنید: شماره سند ، تاریخ دقیق ، نام همه شرکت کنندگان. نشان دهید که دلایل رخ داده را می فهمید ، تمام تلاش خود را برای حل مشکل انجام داده اید و این شکایت آخرین امید به عدالت است.
مرحله 6
اجازه ندهید احساسات شما وحشی شود. ادعاهای خود را از نظر قانون توجیه کنید ، مقالاتی را که شرایط شما در آن قرار دارد لیست کنید ، اسناد خاصی را ذکر کنید. نگرش خود را نسبت به مشكل بوجود آمده ابراز كنید ، اقدامات كارمندان خاص را ارزیابی كنید. اضافه کنید که نسخه ای از نامه را برای سایر مقامات ارسال کرده اید ، بگویید که در صورت برآورده نشدن شرایط شما چگونه پیش خواهید رفت. مواد قانون را نشان دهید ، که طبق آن می توانید یک مقام را پیش عدالت بگیرید.
مرحله 7
در پایان درخواست تجدیدنظر ، نیازهای خود و نیاز به اقدامات خاص را به طور واضح بیان کنید ، همچنین به قانون مراجعه کنید. یعنی شکایت شما نباید بیان یک واقعیت ساده (یا واقعیت ها) و انفعال یک مقام خاص در این شرایط باشد ، باید حاوی یک پیشنهاد باشد - راه حل مشکل را چگونه می بینید ، از نظر شما چگونه کسی که موظف به انجام آن است باید آن را حل کند …
مرحله 8
اطلاعات شخصی خود را مشخص کنید: نام خانوادگی ، نام خانوادگی ، نام خانوادگی ، شماره تلفن تماس ، آدرس پستی جایی که می خواهید پاسخ کتبی دریافت کنید ، تاریخ و امضا را قرار دهید.