Tipping نوعی ویژه تشکر از خدمات ارائه شده است. توانایی ارائه صحیح و مناسب به آنها می تواند خدمات را به طور قابل توجهی بهبود بخشد و ناتوانی در بدتر کردن آن باشد. برای اینکه به نظر شما یک لجن نباشد ، بلکه هزینه زیادی هم نکنید ، باید در مورد ظرافت ها و ارتباط شکرگذاری مادی بدانید.
چه کسی باید نوک بزند؟
معمول است که تقریباً به هر پرسنل خدماتی پاداش می دهید. این موارد عبارتند از: خدمتکاران ، باربران ، رانندگان تاکسی ، ماساژ درمانی ، پرستار بچه ها و غیره. علاوه بر این ، کارشناسان اخلاق یادآوری می کنند: هرچه سطح موسسه بالاتر باشد ، کارکنان بیشتری باید برای صرف چای باقی بمانند.
به عنوان مثال ، اگر به یک رستوران رده بالا بروید ، افراد زیادی علاوه بر گارسون ، جایزه می گیرند. نوک زدن در این مورد مستلزم یک رختکن (1-2 دلار / یورو) و یک ساملیه است (نکات در حدود 5-10٪ هزینه شراب انتخاب شده است). پیشنهاد می شود هتل باربر (برای هر چمدان) و خدمتکار را تشویق کند. اگر درخواست خدمات دربانک دارید ، فراموش نکنید که حداکثر 5 یورو از او تشکر کنید.
شایسته راهنمایی و راننده اتوبوس تور است. مبلغ می تواند بسیار کم باشد - فقط 1-2 یورو از چنگال خارج کنید. راننده تاکسی را نیز باید تشویق کرد. در اینجا دو گزینه وجود دارد: گرد کردن مبلغ یا 10٪ از کل هزینه. لطفا توجه داشته باشید: این قانون در نقل و انتقالات خصوصی اعمال نمی شود.
غیر معمول نیست که محافظان زیبایی شما نکاتی را حساب می کنند ، به خصوص اگر مشتری دائمی باشید. مبلغ در این حالت می تواند تا 15٪ از کل صورتحساب باشد. اگر ناگهان وارد سالن شوید و بخواهید آن را از خط خارج کنید ، باید 1 ، 5 برابر افزایش یابد.
معمول نیست که با نکاتی به کارمندان لباسشویی ، خیاط ، کفاش و غیره پاداش دهید. چنین تشویقی از پزشکان ، روانشناسان ، معلمان ، مربیان نیز فرم بدی محسوب می شود. در این حالت بهتر است با کمک گل و هدایای کوچک قدردانی کنید.
انتظارات ملی
هر کشور سنت های "نکته" خاص خود را بر اساس سبک زندگی ، ذهنیت ، شرایط اجتماعی دارد. به عنوان مثال ، در روسیه میزان پاداش به طور متوسط 10٪ از کل حساب است. انتظارات کارگران آمریکایی بسیار متفاوت است. در آنجا ، متصدیان انتظار دارند که حداکثر 25٪ دریافت کنند. پاداش دادن 1-2 دلار حتی برای کارمندان فست فود نیز غیرمعمول است.
"الزامات" کمتر برای کارگران اروپایی. در ایتالیا ، توصیه می شود که حدود 5-10 for برای چای ، در آلمان - 5 round (از مقدار گرد شده) بگذارید. فرانسه به دلیل خدمات گنجانده شده معروف است (همانطور که در فهرست نشان داده شده است) ، اما چند سکه بسیار استقبال می شود. در کشورهای اسکاندیناوی (سوئد ، نروژ و …) ، آنها حتی به نکاتی فکر نمی کنند: شما باید کاملاً با چک پرداخت کنید.
سنت های ملی به وضوح در کشورهای آسیایی دنبال می شود. در آنجا ، نکته به عنوان یک توهین تلقی می شود. به عنوان مثال ، در ژاپن ، شما نباید پیشخدمت را متقاعد کنید که چند ین بگیرد یا تغییر را ترک کند - آنها شما را جبران می کنند و شما را وادار می کنند که آن را بردارید. نوک زدن به طور رسمی در چین ممنوع است. با این حال ، می توانید تغییر را "فراموش" کنید.