اگر یخبندان به طور ناگهانی برود ، کارگران خدمات همیشه وقت ندارند که ظرفیت گرمایش را افزایش دهند. اغلب اوقات ، اتاق ها روز بعد دوباره گرم می شوند. اگر این اتفاق نیفتاد ، باید با شماره تلفن داغ تماس بگیرید.
دستورالعمل ها
مرحله 1
دمای اتاق را اندازه بگیرید. در وسط آن با دماسنج اتاق بایستید (دمای پزشکی کار نمی کند) یا آن را روی میز ، صندلی که در وسط اتاق قرار دارد قرار دهید. حدود نیم ساعت صبر کنید تا دماسنج تثبیت شود. اگر کمتر از 18 درجه سانتیگراد نشان دهد ، دمای هوا زیر حد معمول است که توسط GOST R 51617-2000 تعیین شده است. و اگر بیش از 18 درجه باشد ، هیچ دلیلی برای شکایت وجود ندارد.
گام 2
همچنین می توانید دما را در گوشه های اتاق روبروی پنجره یا بالکن اندازه گیری کنید. باید حداقل 20 درجه باشد. و در حمام - حداقل 25 درجه شامل. همچنین ، برای اینکه مزاحمت آب و برق را بی مورد ایجاد نکنید ، اطمینان حاصل کنید که مقصر درجه حرارت پایین در خانه خود نیستید و در قاب پنجره ها ، دیوارها و غیره شکاف ندارید. اگر رادیاتورها مجهز به تنظیم کننده هستند ، همانطور که اغلب پس از تعمیرات اساسی اتفاق می افتد ، آنها را نیز بررسی کنید. اغلب چرخاندن آنها بدون اجازه کارکنان شرکت مدیریت ممنوع است ، اما بررسی وضعیت ضرری نخواهد داشت.
مرحله 3
اگر دمای هوا در محل آپارتمان شما کمتر از حد نرمال است ، این وضعیت بیش از یک روز طول می کشد و خود شما مقصر آن نیستید ، با شرکت مدیریتی که خانه شما را سرویس می کند تماس بگیرید. شماره آن را می توان در جایگاه واقع در مقابل ورودی ورودی ، در همان ورودی در طبقه همکف و در صورت وجود آسانسور ، در آن نیز نشان داد. ساعات اپراتور اغلب در آنجا نشان داده می شود. دلیل شکایت ، آدرس خود را ، از جمله تعداد خانه ، ورودی و آپارتمان ذکر کنید. همچنین ممکن است از شما سال شود که آپارتمان در سمت چپ یا راست پله قرار دارد. درخواست شما مورد بررسی قرار می گیرد و اگر گرمایشی تعمیر نشده است ، مثلاً روز بعد دوباره تماس بگیرید.
مرحله 4
همچنین می توانید با شماره مجانی 8-800-700-8-800 تماس بگیرید. همانند مورد قبلی ، به منظور تجدیدنظر (شکایت در مورد گرمای کم) ، و همچنین آدرس خود را با تعداد خانه ، ورودی و آپارتمان ، محل آپارتمان نسبت به پله ها اطلاع دهید. این خط تلفن از ساعت 9 صبح تا 7 عصر باز است.
